レビュー採点マニュアル|ハプなび編集部運用ガイド

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ハプなび レビュー採点マニュアル

誰が採点しても同じ結果になるように、3カテゴリ方式(各5点)のチェック基準を公開します。
チェックに該当する項目を足し上げ、3カテゴリの平均=レビュー表示の星の数。

🧪 採点手順(固定フロー)

  1. 閲覧環境:PC(1920px)とスマホ(375px)で公式サイトを確認。
  2. チェック:下の3カテゴリで該当する項目を加点。
  3. 集計:各カテゴリ0〜5点 → 平均点(=★の数) を出す。

🎯 採点票(3カテゴリ × 5点満点)

① 利便性・使いやすさ(0〜5点)

  • スマホ対応(崩れなし・読める) … +2点
  • ナビゲーションが分かりやすい … +2点
  • エラーレス(リンク切れ・表示崩れなし) … +1点

② 初心者向け情報(0〜5点)

  • 基本情報の網羅(営業時間・料金・アクセス) … +1点
  • 初心者向け配慮(メッセージ・専用ページ・FAQのいずれか) … +3点
  • 更新状況(情報が古くないか/更新が確認できるか) … +1点

③ ビジュアル・コンセプト(0〜5点)

  • 写真の質と量(店内が分かる) … +3点
  • コンセプトが明確に記載 … +2点

📊 集計と表示ルール

  • 総合=(利便性+初心者向け情報+ビジュアル)÷3 を星で表示。
  • 迷うケースのみ1点刻みで微調整可。

例)利便性4点・初心者向け情報5点・ビジュアル3点 → (4+5+3)÷3=4.0 → ★4.0

制定日:2025年9月9日
ハプなび編集部

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